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  • 感受台湾
  • 2016-4-23
  • 自开放台湾旅游以来,基于我们对台湾宝岛的特殊情感及向往,去台湾旅游的团队有增无减,作为公司的领队,一直 跑在台湾这条线上, 讲实话 台湾的旅游对于领队来说还是蛮无聊的。台湾的行程可以说还是比较固定的,像我们所熟悉的日月潭,阿里山,故宫等等,这些是必去的景点,只是坐车的时间相对来说会比较长,景点间隔的距离又很远,往往会坐车2.3小时就为看一个1小时的景点,但是对于第一次到台湾的客人来说,所有都是好奇、新奇的。当然作为领队,每一次去带每一批不同的客人就会有不一样的感受让我感受最深的是台湾人民的热情以及整个台湾社会的人文和生活。

    对于台湾人民的热情,我相信他们不仅仅相对我们所谓的大陆同胞的特殊感情,因为曾经有报道外国人对于台湾印象最深的什么,结果第一名的是台湾人民的热情。台湾人的情义就是人情味,这点毋庸置疑。有一次我的客人找不到回酒店的路,他问路上的人,结果那个人一直把他送到酒店为止,因为这样那个人才放心。记得有一次我的客人生病,我送他去医院,计程车司机不仅不收钱,还帮我们把客人送进医院帮忙,让我们深有感触……..

    对于台湾社会人文于生活,一路上让我听到最多的就是不好意思,谢谢……在马路上基本上很难听到他们的汽车喇叭声,一度让我们的客人怀疑我们的车有没有喇叭,相对于我们的状况,我真的觉得惭愧。台北于去年举办了花卉博览会,而我们的上海也举办了世博,同样需要排队的状况,当我们的VIP贵宾试图寻找VIP通道时,工作人员明确的告诉他们,台湾这里人人平等,没有所谓的vIP通道,这让我记起对上海世博的回忆,确实,这种现象是特权及等级的代号,是不平等的象征,看多了所谓的 VIP现象,相比于这里亲身经历,自觉的纪律,尊重别人的自重有多重要,乖乖的,心平气和的淋雨排队,虽然得不到特殊礼遇但无怨言。对于整个社会的文明程度,我们真的有极大的努力和进步的空间。

    我相信我们的领队也会越来越挺高我的服务水平及挺高自身的素质,更好的为我们的客人服务,我相信大家都会越来越好。

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